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저희 랜스토어에서는 선결제를 원칙으로 하고 있습니다. 따라서 결제가 이루어진 결제건에 대해서만 발송이 됩니다. 결제가 이루어지지 않은 주문은 5일 후 자동 삭제됩니다.

쇼핑몰 발송시간은 고객님께서 결제하신 시간을 기준으로 하며 아래와 같습니다.

평일 오후 4시까지 결제된 건에 대해서 당일 발송되며 4시 이후의 결제건은 익일 처리됩니다.
토요일 오전 11시까지 결제된 건에 대해서 당일 발송되며 11시 이후의 결제건은
월요일에 처리됩니다.
휴일, 공휴일 휴무관계로 제품 발송업무가 없습니다.

일반적인 발송은 위와 같으며, 제품의 재고와 주문량에 따라 변동이 있을 수 있습니다.
따라서 급한 물건일 경우 결제 후 미리 연락을 주셔서 문의하시기 바랍니다. (연락처 : 02) 718-3838)

※ 여기서 발송은 쇼핑몰에서 제품을 포장하여 택배업체로 보내는 작업이며, 고객님께서 받으시는 것은 아닙니다.

주문하신 물품은 결제 후 2~3일 이내에 받아보실 수 있으며, 주말 및 휴일, 공휴일의 경우 1~2일 정도 더 지연됩니다.

또한 도서/산간 지역의 경우 2~3일 정도 더 지연될 수도 있습니다.
따라서 급하게 물건을 받으셔야 할 경우 랜스토어로 연락을 주시어 조율하시기 바랍니다.

아래와 같은 사항으로 시일이 지연될 수 있습니다.

- 제품 재고 부족 (사전 연락)
- 휴가 및 연휴 (사전 공지)
- 천재지변
- 택배지점의 물동량 과다
- 기타 사유

저희 랜스토어에서는 고객님께 제품 발송하는 방법은 아래와 같으며, 그 이외의 택배로는 발송되지 않으니 양해하여 주시기 바랍니다.

CJ GLS
일반적인 택배 배송으로 고객님의 집까지 배송하여 드리는 방식입니다.
100,000원 이상 금액은 랜스토어에서 부담하여 100,000원 미만 금액은 고객님 부담입니다.
금액은 기본 2,500원입니다.

경동화물
화물 발송으로 고객님이 계신 곳의 경동화물 지점으로 발송되는 것입니다.
(주문시 지점을 꼭 기재하여 주시기 바랍니다)

금액은 2,500원이며, 100,000원 이상 구매 고객에게는 랜스토어에서 부담합니다.

퀵서비스
오토바이 퀵서비스를 말하며, 당일 제품을 받으실 수 있는 주문입니다.
금액은 구매금액에 관계없이 착불(고객님 부담)을 원칙으로 합니다.
지역별 배송료는 페이지 오른편의 Quick Click에서 '퀵운임비'를 참조하시기 바랍니다

직접수령
고객님께서 랜스토어에 직접 방문하셔서 제품을 받으시는 것입니다.
택배비는 주문시 부과가 되지 않으며, 구매금액이 100,000원이 넘으시더라도 운송비 환불은 없습니다.
직접수령 장소및 연락처 주소 : 서울시 용산구 한강로2가 16-1 선인프라자 21동 지하 1층 1호
연락처 : 02) 718-3838

도서지역
도서(島嶼)지역이란? 일반적으로 섬 지역을 말하며, 배송시 선박이나 항공을 이용하여야 하는 곳을 말합니다.

기본 배송금액이 3,000원에 구매금액이 100,000원 미만일 경우 추가로 3,000원이 부과되고 100,000원 이상일 경우 기본 3,000원만 부과됩니다.

고객님의 주소지가 도서지역이면서 일반지역으로 주문을 하신 경우 추가입금을 하셔야 발송이 가능 합니다.
(위의 사항으로 추가입금이 이루어지지 않을 시 배송지연으로 인하여 발생되는 문제는 당사에서 책임을 지지 않습니다.)